Formular einrichten
Sie bestimmen, welche Leistungen und Fragen Ihre Kunden im Formular sehen.
Für Handwerk, Selbstständige & kleine Betriebe
Kundenanfragen.
Klar organisiert.
Vom ersten Anliegen bis zum Rückruf: Anfrago sammelt die Informationen Ihrer Kunden und hilft Ihnen, den nächsten Schritt im Blick zu behalten.
Lokale Testversion · Noch kein öffentliches Kundenkonto oder kostenpflichtiges Abo.
Ihre nächste Kundenanfrage
Beispiel einer Kundenakte
LM
Lisa Muster
Bad modernisieren
Anliegen
Antworten & Bilder
Bearbeitung
Kontakt aufnehmen
Nächster Schritt
Rückruf zur Terminabsprache
Als Erinnerung in Ihrer Übersicht.
Fiktive Angaben zur Veranschaulichung.
SO FUNKTIONIERT’S
Drei Schritte. Ein klarer Ablauf.
Link oder QR-Code teilen
Auf Ihrer Webseite, auf einer Visitenkarte oder vor Ort: Kunden öffnen Ihr Formular direkt im Browser.
Anfrage weiterbearbeiten
Sie prüfen die Kundenakte, ergänzen Notizen und planen einen Rückruf oder Termin.
DAS KÖNNEN SIE MIT ANFRAGO MACHEN
Die wichtigen Informationen.
An einem Ort.
Fragen, die zu Ihrem Betrieb passen
Legen Sie im Formular-Builder fest, welche Leistungen Sie anbieten und welche Angaben Sie für eine Anfrage benötigen.
Eine übersichtliche Kundenakte
Kontaktdaten, Antworten, Bilder, Bearbeitungsstatus und interne Notizen bleiben bei der jeweiligen Anfrage.
Den nächsten Schritt im Blick
Halten Sie Rückrufe und Termine als Erinnerung fest und bearbeiten Sie offene Anliegen geordnet weiter.
Kundenakten als PDF
Einzelne Kundenakten oder alle Kunden für Ihre Ablage herunterladen.
Ihre bisherigen Werkzeuge bleiben
Anfrago unterstützt den Erstkontakt und das Nachfassen. Angebote und Rechnungen erledigen Sie wie gewohnt.
FÜR WEN IST ANFRAGO?
Für Betriebe, die persönlich arbeiten.
Zum Beispiel für Elektro-, Sanitär-, Maler- oder Gartenbaubetriebe und Selbstständige mit individuellen Kundenanfragen. Besonders dann, wenn Sie vor einem Rückruf erst wissen möchten, worum es geht.
Sie entscheiden, welche Angaben wichtig sind. Ihre Kunden brauchen keine zusätzliche App.
GUT ZU WISSEN
Fragen zu Anfrago
Was ist Anfrago?
Anfrago ist eine Webanwendung für digitale Kundenanfragen und einfache Kundenverwaltung. Sie unterstützt Handwerksbetriebe, Selbstständige und kleine Unternehmen beim ersten Kundenkontakt und beim Nachfassen.
Wie funktioniert eine Kundenanfrage?
Kunden öffnen Ihr Anfrageformular per Link oder QR-Code. Sie beschreiben ihr Anliegen, hinterlassen Kontaktdaten und können Bilder ergänzen. Der Betrieb bearbeitet die Informationen anschließend in einer Kundenakte.
Kann ich das Formular anpassen?
Ja. Sie legen Anfragearten, Folgefragen und Pflichtfelder fest. Auch die Anzeige von Adresse und Bildern können Sie einstellen.
Brauchen meine Kunden eine App?
Nein. Das Formular öffnet sich direkt im Browser auf dem Smartphone, Tablet oder Computer. Kunden benötigen dafür keinen Account.
Erstellt Anfrago Angebote und Rechnungen?
Nein. Anfrago organisiert den Erstkontakt und das Nachfassen. Angebote und Rechnungen erstellen Sie weiterhin mit Ihren bisherigen Werkzeugen.
Kann ich Kundenakten herunterladen?
Ja. Sie können einzelne Kundenakten oder alle Kunden als PDF herunterladen.
Ist Anfrago bereits öffentlich verfügbar?
Anfrago befindet sich derzeit in der lokalen Testphase. Anmeldung, zentrale Datenspeicherung und Abrechnung werden für den späteren Onlinebetrieb vorbereitet.
Sehen Sie sich den Ablauf selbst an.
Erst das Kundenformular ausprobieren. Dann die Anfrage aus Sicht des Betriebs ansehen.